Baru berusia 21 tahun, benar-benar anak-anak, saya baru saja membuat taruhan blackjack besar yang bodoh di kasino Lake Tahoe.

Satu-satunya kolom keripik di depan saya mewakili kekayaan bersih saya.

Ini akan menjadi tangan terakhir saya, dengan satu atau lain cara.

Dealer menyebarkan kartu di sekitar meja.

Oh tidak, dia menarik kartu as sebagai kartu teratas!

Aku merasa wajahku memerah, malu karena aku tetap berada di meja ini untuk begitu banyak kehilangan tangan berturut-turut.

Mengharapkan yang terburuk, saya memeriksa peta saya.

Saya memegang dua jack, yang dalam banyak kasus akan memberi saya setidaknya seri, jika bukan kemenangan langsung.

Dia melirik petanya.

“Pertanggungan?” dia bertanya, menatap setiap pemain secara bergantian.

Saya berada di base ke-3, tempat terakhir, jadi butuh beberapa saat untuk sampai ke saya.

Saya diajari bahwa asuransi adalah taruhan yang bodoh. Anda mempertaruhkan lebih banyak uang pada tangan yang buruk yang tidak layak dipertahankan, dan dealer masih mengalahkan Anda, dengan atau tanpa mencapai 21.

Tapi kali ini, alih-alih secara refleks menolak “pertanggungan” dan premi tambahan yang harus saya bayar untuk itu, saya memandangnya dan bertanya dengan tajam:

“Apa yang Anda sarankan?”

Setelah jeda dua detik yang tampaknya menyebarkan uap yang mematikan di sekitar kasino, sehingga hanya dia dan saya yang dapat mendengar satu sama lain, dia berkata, “Ambil!”

Apakah dia akan berbohong padaku? Apakah dia benar-benar mengakui bahwa dia memegang sepuluh di bawah ace itu, bahwa dia hampir mengeluarkan saya jika saya tidak menerima tawaran itu?

Saya membeli asuransi. Dia punya blackjack. Saya mendapatkan taruhan saya kembali.

Dan memberi tip dengan berat, saya dengan sopan meninggalkan meja.

Ini bukan episode game, meskipun terlihat seperti itu.

Itu adalah negosiasi yang menunjukkan bahwa hal terpenting yang dimiliki kolega Anda bukanlah kekuasaan atau uang atau lebih banyak peluang daripada yang Anda miliki.

Ini memiliki INFORMASI yang sangat penting untuk kesuksesan Anda. Jika Anda bisa membuatnya mengungkapkannya, Anda akan muncul sebagai pemenang.

Kadang hanya sekedar bertanya, padahal itu hal terakhir yang kita lakukan.

Kita melumpuhkan diri sendiri dengan berpikir, “Dia tidak akan pernah mengatakan itu padaku!” atau “Melakukan pengungkapan seperti itu bertentangan dengan kepentingannya!”

Anda akan terkejut seperti saya ketika dealer membantu saya.

Ingat, satu-satunya cara pasti untuk meninggalkan negosiasi adalah dengan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan!